ILErSaS :: Comunicati stampa

Enel mette in guardia i suoi clienti contro i tentativi di truffa online: un annuncio sul sito enelenergia.it avvisa i clienti che in questi giorni sta circolando, da un indirizzo apparentemente riferito ad Enel, una e-mail dal contenuto ingannevole che invita il destinatario a compilare un modulo con i propri dati personali con la promessa di ricevere un rimborso. Questa e-mail non è stata inviata né da società del Gruppo Enel né da società da essa incaricate.

Si tratta di un tentativo illegale di estorcere i dati personali dei destinatari, simile a quelli più volte denunciati da Poste o istituti bancari: seguendo le istruzioni riportate, il cliente si collega al sito del truffatore e gli trasmette le proprie informazioni personali che potrebbero essere successivamente utilizzate in modo illecito.

Enel sta provvedendo a tutelarsi nelle sedi più opportune e invita chiunque riceva questo falso messaggio a non dar seguito alla richiesta di dati.

Enel è da sempre in prima linea contro le truffe, collaborando con le Forze dell’Ordine e le Associazioni dei Consumatori e fornendo informazioni e consigli ai clienti per tutelarsi da ogni rischio. Di fronte al crescente fenomeno delle truffe online, l’azienda ha attivato una serie di azioni informative, a partire dalla puntuale segnalazione, sul proprio sito, di eventuali tentativi di truffa intercettati. La task force web del Gruppo Enel sta informando i clienti tramite tutti i canali del web, compresi social network come twitter, friendfeed e siti di social news e article marketing.

Al via la nuova campagna di Enel Energia “Tutto Compreso Green”. Torna Federica Pellegrini testimonial di Enel dal 2010, affiancata questa volta dal comico romano Riccardo Rossi. Luca Miniero, regista di successo, con il film campione d’incassi “Benvenuti al Sud”, ha diretto lo spot. La produzione è stata affidata a Think Cattleya e la pianificazione al centro media Carat. La nuova campagna curata da Saacthi&Saatchi agisce su: semplicità, prezzo certo, servizi di alta qualità e simpatia, tutti valori che Enel Energia vuole trasmettere ai propri Clienti.

Le caratteristiche principali dell’offerta Tutto Compreso:

• Quattro taglie mensili fra cui scegliere in base alle tue esigenze di consumo
• Prezzo fisso e invariabile per un anno, comprensivo di tutte le voci in bolletta, IVA ed imposte escluse per una bolletta più facile da leggere
• Rispetto dell’ambiente perchè, per i tuoi consumi, scegli solo energia prodotta da fonti rinnovabili. Scopri la nostra energia verde!
• Se rispetti ogni mese la tua taglia, alla fine dell’anno ti regaliamo un importo pari a due mesi della taglia scelta. Avrai comunque gratis un importo pari a un mese della tua taglia se a fine anno avrai rispettato anche solo il consumo annuale previsto dalla taglia scelta.

Inoltre:

• Attivazione gratuita
• Nessun intervento sugli impianti e nessun cambio di contatore
• Bonus di 1.000 Punti Energia pari a 10 euro di risparmio in bolletta con l’iscrizione ad EnelpremiOfferta su misura: scegli ora la tua taglia e ricordati che puoi cambiarla una volta all’ anno gratuitamente.

Infine, il servizio di Web chat guiderà il cliente nella scelta giusta della propria taglia.

Da appena qualche giorno ha aperto a Milano il nuovo Punto Enel, creato per accompagnare i clienti in un viaggio virtuale all’interno del mondo Enel

Roma, 5 maggio 2011 – Aperto da qualche giorno a Milano  il nuovo Punto Enel ha già registrato successi e consensi da parte dal pubblico. E ora c’è grande attesa per l’inaugurazione ufficiale, in programma il 10 maggio alla presenza dell’amministratore delegato Enel Fulvio Conti, a cui è affidata l’ufficialità del taglio del nastro, e del campione sportivo Valentino Rossi, che porterà nel negozio l’energia agonistica della partnership Enel-Ducati nel MotoGP. L’inaugurazione, il cui inizio è previsto per le 12.00, continuerà in serata con un party all’insegna della Luce: un’installazione artistica innovativa e affascinante permetterà a tutti di assistere a uno “spettacolo di musica e luce interattiva” che riprende la logica della realtà aumentata degli exhibiti nel negozio.

La giornata sarà anche l’occasione per il visitatore di entrare nel mondo Enel e interagire con l’energia. Il cliente, infatti, non appena varcato l’ingresso principale, si troverà di fronte a un cubo interattivo costituito da un tappeto e quattro videowalls sensibili. Camminando sulla superficie del tappeto, si darà vita a una vera e propria esplorazione virtuale all’interno delle fonti primarie di energia.

Grazie a un Tablet Pc, presente allo store è possibile  inoltre navigare il mondo Enel attraverso tre percorsi diversi: Cloud Energy, per esplorare la realtà dell’energia di Enel tramite un planisfero interattivo; Shopping Cloud, per scoprire i partner e le offerte commerciali; Cloud Gallery, per conoscere le sponsorizzazioni e le altre attività promosse dall’azienda. Sarà sufficiente toccare alcune parole che appariranno sul display per attivare una serie di contenuti, pillole video, 2d e 3d, slideshow relativi al percorso in oggetto.

E ancora. Al piano superiore,  sono allestiti due tavoli la cui superficie è un monitor touch screen che riproduce lo scenario di una casa (pannello casa interattiva) o di una città virtuale (pannello città interattiva) vista dall’alto. Grazie a essi, il visitatore potrà interagire con le due realtà e sperimentare i consumi energetici quotidiani nell’ambito di una abitazione e prender visione delle varie centrali di produzione di energia che alimentano una città.

Infine, con una tecnologia in 3D verranno presentati i premi del catalogo Enelpremia che il visitatore potrà sfogliare semplicemente indossando gli occhiali polarizzati. Il Punto Enel di Milano rappresenta dunque l’ultima frontiera tecnologica in grado di coinvolgere i clienti attraverso soluzioni sempre più impattanti e innovative.

Punto Enel via Broletto 49, Milano

http://www.enel.it/enelenergia/it-IT/

Con decorrenza 1° Aprile 2011 l’Autorità per l’Energia Elettrica ed il Gas (AEEG) ha comunicato un aumento complessivo della spesa annuale per una famiglia tipo pari a circa 37,5 €/anno (16,5 € per l’elettricità e 21 € per il gas) – in termini percentuali + 2,5 %.

Tale aumento è da imputarsi sia all’aumento delle quotazioni petrolifere sia all’aumento degli oneri di sistema che gravano sulla bolletta elettrica a copertura degli oneri sostenuti per l’incentivazione della produzione da fonti rinnovabili ed assimilate (componente A3, circa +10 €).

Per le famiglie che hanno scelto le offerte a prezzo fisso di Enel Energia ( circa 2.6 milioni di clienti elettrici e circa 760 mila clienti gas) il prezzo della componente energia di energia elettrica e gas è invece bloccato per almeno 12 mesi. Inoltre, per i clienti che hanno scelto la famiglia di prodotti Tutto Compreso (670 mila clienti elettrici e 200 mila clienti gas) il “blocco” del prezzo è esteso a tutte le componenti della bolletta (ivi inclusa la componente A3 di cui sopra), ad eccezione di Iva e imposte.

Grazie ai vantaggi del prezzo fisso e agli ulteriori sconti ottenibili attraverso il programma Enelpremia, una famiglia tipo che a Luglio 2009 ha scelto i prodotti della gamma e-light avrà risparmiato a Giugno 2011 circa 200 € (di cui circa 50 € per l’elettricità e circa 150 € per il gas).
Una famiglia con consumo di elettricità pari a 2.700 kWh/anno e consumo di gas pari a 1.000 mc/anno nella città di Roma, che ha scelto ad Aprile 2010 i prodotti Tutto Compreso (Energia Tutto Compreso Green e Gas Tutto Compreso) avrà risparmiato1 a Giugno 2011 fino a 150 € (di cui circa 100€ per l’elettricità e circa 50 € per il gas).

Per maggiori informazioni è sempre disponibile oltre al sito web www.enelenergia.it anche gli altri canali di contatto: il numero verde 800 900 860, da cellulare il numero 199.50.50.65 (il costo della telefonata è quello applicato dal proprio operatore) e i PuntoEnel (indirizzi e orari di apertura sono disponibili su enelenergia.it).

Note:
1) Il confronto è effettuato con riferimento ad una famiglia che ha scelto la taglia M di Energia Tutto Compreso Green e la taglia L di Gas Tutto Compreso ed ha “rispettato” la taglia. Il risparmio effettivamente conseguito dipende dalla taglia scelta dal cliente, nonché dalle effettive modalità di consumo.

Ecco come difendersi dagli aumenti sulle bollette di elettricità e gas
Le bollette di elettricità e gas aumentano? Enel Energia, la società di Enel per il mercato libero propone diverse offerte e promozioni nella direzione del risparmio e della trasparenza. Vai sul sito enelenergia.it e scopri tutti i dettagli
Energia Tutto Compreso Green e Gas Tutto Compreso per esempio prevedono un prezzo fisso e invariabile per un anno, comprensivo di tutte le voci in bolletta, IVA ed imposte escluse. In più, sottoscrivendo la taglia M di Energia Tutto Compreso Green sino al 12 aprile, Enel Energia ti regala 4.800 Punti Energia, pari a 50 euro di sconto in bolletta!
Come ormai noto a tutti, a causa degli ultimi eventi internazionali il prezzo del petrolio sta raggiungendo soglie molto elevate. Solo nell’ultimo mese è passato dai 98 dollari al barile di fine gennaio ai 120 di oggi!
Chiaramente questi aumenti incideranno notevolmente sul budget familiare, pensate al carburante per le nostre auto e all’energia per le nostre case. Già per il prossimo aprile si stima un rincaro delle tariffe.
Siate più veloci dei rincari, mettetevi al riparo con le offerte di Enel Energia.

Aderendo ad una delle offerte di Enel Energia dal sito internet enelenergia.it, entro fine aprile, avrai in regalo, per ogni offerta sottoscritta, un volo A/R a scelta in tutta Europa da richiedere sul sito Volagratis dedicato all’iniziativa http://enel.volagratis.it … E se acquisti contestualmente a un’offerta anche Enelmia, la carta Vantaggi che ti permette di avere sconti dal 5% al 30% sugli acquisti presso i punti vendita dei partner convenzionati, riceverai un ulteriore codice da poter utilizzare insieme al primo per richiedere un volo aereo A/R per due persone dall’Italia per l’Europa.
Prenotare il volo omaggio è molto semplice. Ti basterà registrarti sul sito http://Enel.volagratis.it utilizzando il codice di registrazione che Enel Energia ti invierà entro 45 giorni dalla sottoscrizione dell’offerta e inserire poi, nell’apposita pagina di Prenotazione, il voucher Volagratis che riceverei entro 5 giorni dalla registrazione.
Nota: La registrazione sul sito http://Enel.volagratis.it per ottenere il voucher Volagratis valido per prenotare il volo dovrà essere effettuata entro il 30/06/11 ore 24.00. Le prenotazioni dei voli dovranno essere fatte invece entro 6 mesi dal ricevimento del voucher.

Maggiori dettagli su http://www.enel.it/enelenergia/it-IT/sconti_premi/promozioni/volagratis/index.aspx

450 biglietti in palio per 225 titolari della carta vantaggi di Enel Energia che vinceranno due posti per assistere al nuovo “ORA IN TOUR” di Jovanotti
Ben 225 possessori della carta vantaggi EnelMia di Enel Energia, la società di Enel che opera nel mercato libero dell’energia elettrica e gas, verranno premiati con due biglietti omaggio, per assistere alla tournè di Jovanotti “ORA IN TOUR” che attraverserà l’Italia a partire dal 16 aprile.
Il concorso inizierà il 1° marzo e si concluderà il 20 marzo 2011, ed è riservato ai clienti di Enel Energia possessori anche della card Enelmia o che l’acquisteranno durante il periodo di validità del concorso stesso, tramite il numero verde 800 900 860, il sito web enelenergia.it o presso i Punti Enel.
I vincitori potranno ritirare i biglietti di ingresso direttamente presso il desk accrediti Trident/Live Nation, la sera del concerto a partire dalle ore 19.00.
Per ulteriori informazioni sul regolamento del concorso basta andare sul sito di Enel Energia http://www.enel.it/Enelenergia/it-IT/sconti_premi/promozioni/enelmia_e_jovanotti/index.aspx?WT.mc_id=2345

Enel Energia informa che nei prossimi sei mesi riprenderà ad inviare regolarmente le bollette di energia elettrica e gas ad alcuni clienti interessati da una temporanea sospensione della fatturazione per consentire l’aggiornamento dei sistemi informatici.

I clienti interessati riceveranno con le bollette una specifica lettera informativa.

Poiché i clienti potrebbero ricevere due o più bollette a distanza ravvicinata, Enel Energia comunica di aver già previsto scadenze di pagamento opportunamente dilazionate e senza pagamento di alcun interesse.

I consulenti di Enel Energia sono a disposizione dei clienti per fornire informazioni, chiamando da rete fissa il Numero Verde 800.900.860, da cellulare il numero 199.50.50.65 (il costo della telefonata è quello applicato dal proprio operatore) o recandosi presso un PuntoEnel. L’elenco dei Punto Enel e i relativi orari di apertura sono disponibili sul sito enelenergia.it.

Sanremo, 11 febbraio 2011 – Ambiente e musica si incontrano al Festival di Sanremo, grazie all’accordo tra Teatro Ariston ed Enel Energia, la Società di Enel per la vendita di energia elettrica e gas sul mercato libero: la storica sede del Festival della Canzone Italiana sarà alimentata da energia certificata RECS (Renewable Energy Certificate System) prodotta soltanto da fonti rinnovabili.

Obiettivo dell’accordo è contribuire, anche attraverso il nome del prestigioso concorso canoro, ad una crescente consapevolezza ed attenzione nei confronti delle fonti rinnovabili: la manifestazione sanremese eviterà l’emissione in atmosfera di circa 50 tonnellate di anidride carbonica.

L’Ariston è stato il primo teatro italiano ad impiegare questo tipo di contratto per il suo intero fabbisogno di elettricità, innescando un ciclo virtuoso amico dell’ambiente.